商家如何通过刷脸支付,连接线上线下的新零售

很多人问,商家和用户使用刷脸支付有什么好处?除了支付速度更快捷,顾客不用带手机付款,减少排队这些特点,刷脸支付还有什么实际性的作用?

刷脸支付收银机使用的是3D结构光人脸识别摄像头和精密算法,可以实现金融支付级的安全支付。而且刷脸支付比扫码支付快2-5秒,加快收款付款速度,意味着增加客流量。

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更重要的是,商家可以通过刷脸支付连接线上线下,连接每一个客户。使用刷脸支付收银机的用户,可以一键加入会员,领取会员权益和优惠,商家还可以发放线上红包等。

对于一般商超店铺,顾客买完就走,不会留下任何痕迹,也不知道下次促销的信息,无法促进复购率。使用刷脸支付收银机,打通线上线下渠道,则可以跟顾客建立更紧密的连接。以现在的配送到家服务,就是通过“线上电商+线下物流配送”,促进顾客的消费意愿。“懒人经济”盛行的今天,联动线上的线下实体零售超市日子过得越来越滋润。据统计,永辉超市的到家业务日订单超6万笔。叮咚买菜这类服务也抓住了用户对蔬菜的刚需,将线下的流量转化为线上的平台流量。

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商店超市把实体店的货“摆”在线上,将商品信息数字化,线上下单,半小时送达,以往因为距离太远、出门麻烦而不愿意消费,因为有配送到家服务,让客户更愿意到超市(即使是线上的)消费。

现在,许多连锁便利店纷纷引入了配送到家和刷脸支付收银机,通过刷脸支付引入会员,再小的店家也可以打造自己的私域流量池,沉淀自有用户,从而更好触达用户,了解顾客需求,提前做好经营调整、会员营销和商品库存预案。

由于刷脸支付引入的会员是一个个活生生的人,在同一家店消费的会员甚至可以发起组团购买等玩法,促进群组消费。看到这里,你还认为刷脸支付仅仅是付款更快而已吗?